enkasso

Funksjoner

Alt du trenger for å drive inn selv

enkasso gjør jobben et purreløp krever: riktig brev, på riktig dag, med riktig beløp. Og det stopper trinnene som ville kostet deg kostnadsdekningen.

Det systemet gjør

Seks deler som henger sammen. Ingen av dem krever at du husker en frist.

Purreløp med lovvalidering

Motoren sender hvert trinn på riktig dag, med riktig gebyr, og stopper trinn som ville brutt en frist. Inkassovarsel og betalingsoppfordring krever minst 14 dagers betalingsfrist, og et for tidlig trinn gjør gebyret ukrevbart.

  • Profilene vennlig, normal og streng er ferdige oppsett du kan justere innenfor lovens minstefrister.
  • Standardkompensasjon tilbys bare når skyldneren er næringsdrivende, og motregnes mot gebyrene slik forskriften krever.
  • Forsinkelsesrente beregnes etter gjeldende halvårssats, med satsen som gjaldt da renten løp.
  • Satsene ligger som versjonerte data med virkningsdato, ikke som tall i koden. Ny forskrift endrer beløpene, ikke systemet.

Kobling mot regnskapssystemet

Forfalte fakturaer hentes fra Fiken, Tripletex eller PowerOffice Go, og hver faktura blir én sak. Registrerte betalinger går samme vei tilbake, så en sak lukker seg selv når kunden betaler.

  • Startdato under oppsett hindrer at gamle krav hos et inkassobyrå havner i to løp samtidig.
  • Du velger selv hvilke forfalte fakturaer som skal starte, eller lar systemet plukke dem automatisk.
  • Delbetalinger kan matches manuelt når banken og fakturaen ikke stemmer overens.

Skyldnerportal med betalingslenke

Hver sak får en lenke skyldneren kan åpne for å se kravet og betale med kort. Betalingen går rett til bedriftens Stripe-konto gjennom Stripe Connect. Pengene er aldri innom oss.

  • Siden vises i bedriftens navn, med bedriftens logo og kontaktpunkt.
  • Skyldneren kan søke om delbetaling, utsatt betaling eller registrere en innsigelse.
  • Alle søknader går til deg for avgjørelse. Vi forhandler ikke med skyldneren din.

Brev som ser ut som dine

Purring, inkassovarsel og betalingsoppfordring genereres som PDF med bedriftens logo og avsenderopplysninger. Hvert brev arkiveres slik det ble sendt, med tidspunkt, så du kan vise nøyaktig hva skyldneren mottok.

  • Malene er versjonerte. Endrer du en mal, endres ikke brev som allerede er sendt.
  • KID og kontonummer hentes fra bedriftens oppsett, ikke skrevet inn per sak.

E-post, SMS og fysisk post

Samme trinn kan gå på e-post, SMS eller papir. Har du bare en postadresse, sendes brevet fysisk. Leveringsstatus lagres på saken, fordi et varsel du ikke kan dokumentere er et varsel du ikke kan bygge et gebyr på.

  • Kanalrekkefølge settes per profil og kan overstyres per sak.
  • Fysisk oppmøte hos skyldneren er forbudt for andre enn inkassoforetak, og finnes derfor ikke som et trinn.

Kontaktlogg og bestridelser

Alt som er sendt, mottatt og besvart ligger i tidslinjen på saken. Registrerer skyldneren en innsigelse som ikke er åpenbart grunnløs, fryses kostnadskravet med en gang, og saken venter på din avgjørelse.

  • Interne notater ligger sammen med hendelsene, men sendes aldri ut.
  • Hendelsesloggen er append-only. Ingenting kan endres i etterkant, som er poenget med et bevis.
  • Foreldelsesfristen på tre år vises på saken, med datoen den løper ut.

Regnskapssystemer ved lansering

Fiken først, deretter Tripletex og PowerOffice Go.

  • Fiken

    Henter forfalte utgående fakturaer, kundeopplysninger og innbetalinger. Betaler kunden underveis, lukkes saken automatisk.

  • Tripletex

    Samme flyt som Fiken: forfalte fakturaer inn, registrerte betalinger tilbake, og saken følger fakturaen.

  • PowerOffice Go

    Forfalte fakturaer og innbetalinger synkroniseres, slik at reskontroen din og saken i enkasso viser det samme.

Spørsmål om funksjonene

Kan jeg endre fristene i et purreløp?

Ja, men bare oppover. Du kan gi skyldneren bedre tid enn loven krever. Du kan ikke sette en frist kortere enn 14 dager på inkassovarsel eller betalingsoppfordring, for da kan ikke gebyret kreves.

Hva skjer når skyldneren bestrider kravet?

Saken settes i bero og gebyrene fryses. Er innsigelsen ikke åpenbart grunnløs, kan du ikke kreve inndrivingskostnadene videre. Da står valget mellom rettslig behandling i forliksrådet og å avslutte saken.

Går pengene innom enkasso?

Nei. Kortbetaling skjer med Stripe Connect direkte til bedriftens egen konto, og betaling til konto går til bedriftens kontonummer. Vi har ingen klientkonto, og vi håndterer aldri skyldnerens penger.

Kan regnskapsføreren min bruke systemet for meg?

Regnskapsføreren kan få tilgang til bedriftens egen konto og jobbe der. Å drive inn krav på vegne av andre selskaper krever inkassobevilling, så hvert selskap må være sin egen kunde med sine egne krav.

Klar for å teste?

Koble til regnskapssystemet, velg en startdato, og se hvilke krav som ville startet et løp i dag.