Riktig purring handler om tre ting: at kravet er forfalt, at inkassovarselet gir minst 14 dagers betalingsfrist, og at gebyrene holder seg innenfor 189 kr per krav. Bryter du en av dem, kan kostnadene ikke kreves, og gebyrer skyldneren allerede har betalt skal tilbake.
Hva kan du kreve i 2026?
Alle gebyrene regnes ut fra inkassosatsen, som er 750 kr per 2026. Purring og inkassovarsel er en tjuedel av den. Betalingsoppfordringen er tre tjuedeler.
| Post | Sats per 2026 | Hjemmel |
|---|---|---|
| PurringEn tjuedel av inkassosatsen. | 38 kr | inkassoforskriften § 1-2 første ledd |
| InkassovarselBetalingsfrist minst 14 dager. | 38 kr | inkassoforskriften § 1-2 andre ledd |
| BetalingsoppfordringTre tjuedeler av inkassosatsen. Betalingsfrist minst 14 dager. | 113 kr | inkassoforskriften § 1-2 tredje ledd |
| Tak per kravTo gebyrbelagte varsler pluss betalingsoppfordring er taket for ordinær egeninkasso. | 189 kr | inkassoforskriften § 1-3 |
| StandardkompensasjonGjelder bare når skyldneren er en næringsdrivende. | 430 kr | forskrift 25.06.2026 nr. 1372 |
| ForsinkelsesrenteSatsen gjelder fra 1. juli 2026 og fastsettes på nytt hvert halvår. | 12,25 % p.a. | forskrift 25.06.2026 nr. 1372 |
Satsene er lest på Lovdata 12.08.2026 og gjelder fra 1. januar 2026, med forsinkelsesrenten fra 1. juli 2026. Ny inkassolov er vedtatt, og beløpene flyttes til en forskrift som ennå ikke er skrevet. Finner du en sats som har endret seg, si fra, så retter vi den.
Taket på 189 kr gjelder per krav, ikke per brev. Det dekker to gebyrbelagte varsler pluss en betalingsoppfordring, i den kombinasjonen du velger.
Hvilke frister må du holde?
- Kravet må være forfalt før du sender noe med gebyr.
- Inkassovarselet skal gi minst 14 dagers betalingsfrist, regnet fra det er sendt.
- Betalingsoppfordringen kan først sendes etter at varselets frist er ute, og den gir minst 14 nye dager.
- Skal saken over i advokat-sporet, må skyldneren ha oversittet betalingsoppfordringens frist med mer enn 14 dager.
Purrer du en bedrift eller en privatperson?
Er skyldneren næringsdrivende, kan du kreve standardkompensasjon på 430 kr per 2026. Den kan ikke kreves av forbrukere.
Kompensasjonen kommer i stedet for gebyrene, ikke i tillegg. Inkassoforskriften § 2-6 sier at de motregnes: du får det høyeste av de to, ikke summen. På et krav der gebyrene ville endt på 189 kr, er 430 kr altså det gunstigste, og de 189 kronene forsvinner.
Hvordan regner du forsinkelsesrenten?
Forsinkelsesrenten er 12,25 prosent per år fra 1. juli 2026. Satsen fastsettes på nytt hvert halvår, og renten beregnes med satsen som gjaldt i den perioden den løp. Har dere avtalt en høyere rente, gjelder avtalen.
Renten skal stå som en egen linje. Legger du den inn i hovedstolen, blir grunnlaget for senere gebyrer for høyt. Finanstilsynet fant nettopp den feilen i over 40 000 saker i en rapport fra desember 2023.
Hva gjør et gebyr ukrevbart?
- Varselet ble sendt før kravet forfalt.
- Betalingsfristen var kortere enn 14 dager.
- Neste trinn ble sendt før forrige frist var ute.
- Summen av gebyrer overstiger 189 kr på ett krav.
- Skyldneren har fremmet en innsigelse som ikke er åpenbart grunnløs, og du sendte likevel neste trinn.
Konsekvensen er den samme i alle fem tilfellene: kostnadene kan ikke kreves, betalte gebyrer skal tilbake, og saken må starte på nytt. Hovedstolen står, men dekningen for arbeidet er borte.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg sende to purringer med gebyr?
Ja, så lenge samlet gebyr på kravet holder seg innenfor 189 kr per 2026. To purringer og en betalingsoppfordring treffer taket nøyaktig, og da er det ikke plass til et gebyrbelagt inkassovarsel i tillegg.
Kan jeg ta gebyr for en SMS-påminnelse?
Gebyret forutsetter en skriftlig purring med kravets innhold. En kort SMS som minner om forfall er et fint tiltak, men den erstatter ikke det skriftlige varselet gebyret bygger på.
Hva om jeg har avtalt en høyere forsinkelsesrente i vilkårene?
Da gjelder den avtalte renten. Forsinkelsesrenteloven setter en standardsats for tilfellene der ingenting er avtalt, og per 1. juli 2026 er den 12,25 prosent per år.
Gjelder de samme fristene mot næringskunder?
Ja. Fristene i inkassoforskriften skiller ikke på forbruker og næringsdrivende. Forskjellen ligger i standardkompensasjonen på 430 kr, som bare kan kreves av næringsdrivende skyldnere.
Les videre
- Egeninkasso steg for steg
Hele løpet fra forfall til forliksrådet.
- Hva koster det å drive inn selv
Regnestykket for en enkelt sak, med tallene per 2026.
- Hva er et inkassovarsel
Trinnet alt annet henger på.