Vilkår
Brukervilkår
Vilkårene for å bruke enkasso. De setter også grensene som gjør at tjenesten er et verktøy for din egen inndriving, og ikke inkasso på vegne av andre.
Utkast. Utkast, ikke juridisk gjennomgått. Teksten viser hva dokumentet skal dekke og gjelder ikke som avtale. Den endelige versjonen kommer før tjenesten åpner for kunder.
Hva tjenesten er
enkasso er programvare kunden bruker for å drive inn sine egne forfalte krav. Vi driver ikke inn krav, vi er ikke part i kravet, og vi kontakter ikke skyldnere.
Ansvaret for at et krav er riktig, og for at inndrivingen følger loven, ligger hos kunden. Systemet håndhever frister og beløp så langt det kan, men det kan ikke vite om kravet er berettiget.
Hva du ikke kan bruke tjenesten til
Disse begrensningene er ikke forhandlingsbare. De er grensen mot bevillingspliktig virksomhet.
- Inndriving av krav som tilhører et annet rettssubjekt, også søsterselskaper i samme konsern.
- Inndriving av krav du har kjøpt opp etter at de forfalt.
- Krav som allerede ligger til inndriving hos et inkassoforetak.
Betaling fra skyldner
Skyldneren betaler til kundens egen konto. Kortbetaling skjer gjennom betalingsleverandørens egne vilkår, direkte til kundens konto. enkasso har ingen klientkonto og mottar aldri skyldnerens penger.
Pris og oppsigelse
Prismodellen er ikke fastsatt. Dette punktet skrives når den er det.
Ikke avklart ennå
- Pris, betalingsbetingelser, bindingstid og oppsigelsesfrist.
Ansvar
Punktet skal beskrive hva vi svarer for ved feil i tjenesten, og hva kunden svarer for. Det skrives sammen med resten av avtaleverket.
Ikke avklart ennå
- Ansvarsbegrensning, erstatningsansvar og reklamasjonsfrister.